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Agentes de IA autónomos, workflows y desarrollo web a medida

Diseñamos aplicaciones web a medida, trabajadores digitales y workflows de automatización 24/7 — bajo supervisión humana, para empresas líderes en California y a nivel global.

Mejora de productividad en operaciones de cliente
Hasta 45%

Estimación de McKinsey para IA generativa: 30–45% del coste actual de la función. Fuente: McKinsey.

Cobertura del agente una vez desplegado
24/7

Tratamiento consistente a toda hora, con escalado definido a una persona.

Primer workflow en producción en
Semanas 1–4

Despliegue por fases: un workflow a la vez, ampliado solo cuando alcanza sus objetivos.

Configuración, no improvisación

Cada trabajador digital se define antes de desplegarse

Alcance, disparadores, integraciones y reglas de escalado quedan declarados y versionados — así siempre sabes qué puede tocar un agente, cuándo actúa y dónde sigue habiendo una persona en el circuito.

  • Acceso explícito a herramientas y datos por agente
  • Umbrales de escalado que apruebas de antemano
  • Configuración en control de versiones, revisable como cualquier código
export const worker: WorkerConfig = {
  name: "customer-ops-agent",
  model: "reasoning-v2",
  triggers: ["inbound_email", "crm.ticket.created", "schedule.daily"],
  integrations: {
    crm: "salesforce",
    email: "gmail",
    slack: "#support-ops"
  },
  escalation: {
    toHuman: ["refund > 500", "sentiment < 0.3"],
    notify: "team-lead"
  },
  schedule: "24/7",
  oversight: "human-in-the-loop"
};

Lo que construimos

Cinco áreas de práctica, un solo equipo de entrega

Cada proyecto empieza en un área y se amplía solo cuando se gana la siguiente.

Agentes de IA

Agentes autónomos que leen tus sistemas, deciden y actúan — con aprobación humana donde importa.

Ver Agentes de IA

Desarrollo Web

Sitios web modernos a medida, aplicaciones web y herramientas internas con integración nativa de IA y velocidad máxima.

Ver Desarrollo Web

Workflows n8n

Automatización autoalojada que conecta las herramientas que ya pagas, sin otra suscripción SaaS.

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Sistemas RAG

Respuestas sobre tus propios documentos, citando el pasaje exacto del que salieron.

Ver Sistemas RAG

Estrategia de IA

Mapeo de procesos, dimensionamiento de oportunidades y hoja de ruta de adopción antes de escribir código.

Ver Estrategia de IA

Hoja de ruta de implementación

De la primera llamada a un sistema que se opera solo, en 12 semanas

Calendario indicativo. El alcance, no el calendario, decide cuándo termina una fase.

  1. Semanas 1–2

    Fase 1 · Auditoría

    Mapeamos tus workflows y elegimos el candidato con mayor retorno: alto volumen, mucha regla o dependiente de datos.

  2. Semanas 3–5

    Fase 2 · Blueprint

    Alcance del agente, integraciones, acceso a datos y puntos de aprobación humana quedan documentados y aprobados.

  3. Semanas 6–9

    Fase 3 · Construcción

    El primer workflow entra en producción con casos reales, con evaluaciones y una vía de reversión desde el día uno.

  4. Semanas 10–12

    Fase 4 · Escalado

    Ampliamos la cobertura, monitorizamos la precisión en producción y entregamos documentación con la que tu equipo puede operar.

Nuestro enfoque

Cómo construimos autonomía

01

Descubrimiento

Auditamos los workflows existentes para encontrar las tareas más aptas para agentes de IA, y estimamos el tiempo y el coste que cada una podría ahorrar.

02

Estrategia

Definimos el alcance de cada agente, los sistemas a los que se conecta, los datos a los que accede y dónde una persona aprueba sus acciones.

03

Construcción

Desplegamos por etapas, empezando por un solo workflow y ampliando solo cuando el agente alcanza sus objetivos de precisión.

04

Soporte

Monitorizamos los agentes en producción, los reentrenamos con nuevos casos límite y ajustamos el rendimiento a medida que crece el volumen.

Agenda tu consulta gratuita

Cuéntanos qué se está comiendo la semana de tu equipo

Tres pasos cortos. Respondemos en un plazo de dos días hábiles diciéndote si creemos que automatizar es la decisión correcta — incluido cuando no lo es.

¿Prefieres el correo? esteban@ai-gentlab.com

Sobre ti
Sobre tu empresa
Qué necesitas

Preguntas frecuentes

Preguntas habituales, respuestas directas

¿A qué se dedica Ai-gent Lab?

Ai-gent Lab es una agencia de automatización con IA que diseña y despliega trabajadores digitales autónomos para empresas. Nuestros servicios abarcan estrategia cognitiva (hojas de ruta de adopción de IA), despliegue de trabajadores digitales, inteligencia predictiva y automatización de workflows — convirtiendo operaciones manuales y repetitivas en sistemas autónomos bajo supervisión humana.

¿Qué son los trabajadores digitales de IA?

Los trabajadores digitales de IA son agentes de software autónomos impulsados por modelos de lenguaje y motores de razonamiento. A diferencia de la automatización basada en reglas, entienden el contexto, toman decisiones, resuelven casos límite y ejecutan workflows de varios pasos a través de los sistemas del negocio — procesando documentos, gestionando comunicaciones y analizando datos a toda hora.

¿Cómo empieza un proyecto?

Todo proyecto empieza con investigación: mapeamos tus workflows, entrevistamos a las personas implicadas e identificamos las oportunidades de automatización con mayor retorno. Después desplegamos un workflow a la vez y ampliamos solo cuando cada agente alcanza sus objetivos de precisión y fiabilidad — un despliegue por fases que minimiza el riesgo.

¿Los agentes de IA reemplazan a los equipos humanos?

No. Nuestros trabajadores digitales potencian a los equipos humanos, no los sustituyen. Cada agente opera con reglas de escalado definidas y puntos de aprobación humana. La automatización absorbe la carga cognitiva repetitiva y libera a tu gente para la estrategia, las relaciones y la resolución creativa de problemas.