Términos del servicio
Fecha de entrada en vigor: mayo de 2026
Traducción de cortesía. En caso de discrepancia prevalece la versión en inglés.
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar el sitio web de Ai-gent Lab (ai-gentlab.com) y cualquier servicio prestado por Ai-gent Lab («la Empresa» o «nosotros»), tú («el Usuario» o «tú») aceptas quedar vinculado por estos términos del servicio («los Términos»). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debes dejar de usar nuestro sitio web y nuestros servicios de inmediato.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Ai-gent Lab. El uso continuado del sitio web o la contratación de nuestros servicios implica tu aceptación de estos Términos, incluidas las actualizaciones o modificaciones que podamos introducir en el futuro.
2. Descripción de los servicios
Ai-gent Lab presta servicios de consultoría en inteligencia artificial, despliegue de trabajadores digitales y soluciones de automatización para clientes empresariales. Nuestros servicios incluyen, entre otros:
- Estrategia cognitiva: evaluaciones de madurez en IA, hojas de ruta estratégicas y planificación de la transición a modelos operativos con la IA en el centro.
- Trabajadores digitales: diseño, desarrollo y despliegue de agentes de IA especializados capaces de ejecutar tareas de forma autónoma con capacidad de razonamiento.
- Inteligencia predictiva: modelado de datos, previsión de tendencias y soluciones analíticas basadas en machine learning.
- Síntesis de workflows: integración y automatización de procesos de negocio mediante orquestación con IA y conectividad entre sistemas.
El alcance concreto, los entregables y los plazos de cualquier proyecto se definirán en un contrato de servicios o declaración de trabajo aparte, firmado entre tú y Ai-gent Lab.
3. Uso del sitio web
Te comprometes a usar el sitio web de Ai-gent Lab solo con fines lícitos y de una forma que no infrinja, restrinja ni impida el uso y disfrute del sitio por parte de terceros. Entre las conductas prohibidas se incluyen, sin carácter limitativo:
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio web, a sus servidores o a cualquier sistema o red conectada con él.
- Usar herramientas automatizadas, bots, scrapers u otro software para acceder, monitorizar o copiar contenido del sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Transmitir material ilícito, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio o de otro modo objetable.
- Interferir o alterar la infraestructura del sitio web, incluidos servidores y redes.
- Suplantar a cualquier persona o entidad, o declarar falsamente tu vinculación con una persona o entidad.
Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar tu acceso al sitio web a nuestra entera discreción, sin previo aviso, ante cualquier conducta que consideremos contraria a estos Términos o perjudicial para otros usuarios, para nosotros o para terceros.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido, los materiales y la propiedad intelectual mostrados o accesibles a través del sitio web de Ai-gent Lab, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software, código y elementos de diseño, son propiedad exclusiva de Ai-gent Lab o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de autor, marcas y otros derechos de propiedad intelectual.
No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar o ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de nuestro sitio web sin el consentimiento previo por escrito de Ai-gent Lab, salvo en los siguientes casos:
- Puedes almacenar temporalmente copias de dichos materiales en memoria como parte del acceso y la visualización de esos materiales.
- Puedes almacenar los archivos que tu navegador guarde automáticamente en caché para mejorar la visualización.
- Puedes imprimir o descargar una copia de un número razonable de páginas del sitio para tu uso personal y no comercial, sin reproducción, publicación ni distribución posteriores.
Cualquier propiedad intelectual creada como parte de un proyecto con un cliente se regirá por lo dispuesto en el contrato de servicios aplicable entre tú y Ai-gent Lab.
5. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Ai-gent Lab, sus administradores, directivos, empleados, agentes, socios y filiales no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, derivados de:
- Tu acceso, uso o imposibilidad de acceder o usar el sitio web o nuestros servicios.
- Cualquier conducta o contenido de terceros en el sitio web.
- Cualquier contenido obtenido del sitio web o de los servicios.
- El acceso, uso o alteración no autorizados de tus transmisiones o contenidos.
El sitio web y todos los contenidos, materiales y servicios prestados a través de él se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Ai-gent Lab no garantiza que el sitio web sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que se corrijan todos los defectos.
En ningún caso la responsabilidad total de Ai-gent Lab frente a ti por todas las reclamaciones derivadas del uso del sitio web superará el importe que hayas abonado, si lo hubiera, a Ai-gent Lab durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
6. Confidencialidad
Ambas partes reconocen que, al usar el sitio web o durante la prestación de nuestros servicios, cualquiera de ellas puede recibir o tener acceso a información confidencial de la otra. Se entiende por «información confidencial» cualquier información no pública comunicada por una parte a la otra, ya sea de forma oral, escrita o por cualquier otro medio, designada como confidencial o que razonablemente deba entenderse como tal por su naturaleza y por las circunstancias de su comunicación.
Cada parte se compromete a:
- Mantener la información confidencial de la otra parte en estricta confidencialidad.
- No divulgar dicha información confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la parte que la comunicó.
- Usar la información confidencial únicamente para los fines para los que fue comunicada.
- Adoptar medidas razonables para proteger la confidencialidad de dicha información, con al menos el mismo grado de diligencia que aplica a su propia información confidencial.
Las obligaciones de confidencialidad no se aplican a la información que: (a) sea o pase a ser pública sin culpa de la parte receptora; (b) ya estuviera en posesión de la parte receptora sin restricciones antes de su comunicación; (c) sea desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin usar la información confidencial de la otra parte; o (d) deba divulgarse por imperativo legal o regulatorio.
7. Legislación aplicable
Estos términos del servicio y cualquier controversia derivada de ellos o relacionada con ellos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes.
Cualquier acción o procedimiento legal derivado de estos Términos se sustanciará exclusivamente ante los tribunales de los Estados Unidos con jurisdicción sobre el domicilio social principal de Ai-gent Lab. Aceptas someterte a la jurisdicción personal y al foro de dichos tribunales y renuncias a cualquier objeción basada en la inconveniencia del foro.
Si un tribunal competente declara inválida o inaplicable alguna disposición de estos Términos, las restantes seguirán en pleno vigor. El hecho de que Ai-gent Lab no ejerza algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
8. Cambios en los Términos
Ai-gent Lab se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos términos del servicio en cualquier momento y a su entera discreción. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la «Fecha de entrada en vigor» al principio de esta página. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso destacado en el sitio web o por otros canales adecuados.
El uso continuado del sitio web y de nuestros servicios tras la publicación de cualquier cambio supone la aceptación de dichos cambios. Te recomendamos revisar estos Términos periódicamente. Si no estás de acuerdo con los Términos revisados, debes dejar de usar el sitio web y nuestros servicios.
9. Información de contacto
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes sobre estos términos del servicio, contáctanos en:
Ai-gent Lab
Correo: esteban@ai-gentlab.com
Web: ai-gentlab.com